Hohe Qualität des Kunden-Services gewürdigt
Als erstes Pharmaunternehmen in Deutschland erhielt die BERLIN-CHEMIE AG für ihren Kundenservice Diabetes das TÜV-Zertifikat für geprüfte Servicequalität. Gewürdigt wurde u.a. die telefonische Beratung zu Blutzuckermessgeräten und Insulinpens als auch die Reklamationsbearbeitung. Grundlage der Beurteilung durch den TÜV ist die Servicequalität aus Sicht des Kunden.
